服务介绍
顺丰为您提供的高品质门到门快递服务,各环节均以最快速度进行发运、中转和派送,并提供超时退费承诺。
适用范围
中国大陆互寄
中国大陆寄往港澳台地区
中国大陆寄往韩国、日本、新加坡、马来西亚、美国、泰国、越南、澳大利亚
服务优势
1.快捷的时效服务
a 大陆地区内,从客户预约下单到顺丰收派员上门收取快件,1小时内完成;
b 大陆地区内,快件到达顺丰营业网点至收派员上门为客户派送,2小时内完成;
c 保障各环节以合适路由发运,最快可实现快件“今天收明天到”(偏远区域将增加相应工作日)。
2. 安全的运输服务
a 自营的运输网络:提供标准、高质、安全的服务。
b 先进的信息监控系统: HHT手持终端设备和GPS技术全程监控快件运送过程,保证快件准时、安全送达。
c 严格的质量管控体系:设立四大类98项质量管理标准,严格管控。
3. 高效的便捷服务
a 先进的呼叫中心:采用CTI综合信息服务系统,客户可以通过呼叫中心快速实现人工、自助式下单、快件查询等功能;
b 方便快捷的网上自助服务:客户可以随时登陆顺丰网站享受网上自助下单和查询服务;
c 灵活的支付结算方式:寄方支付、到方支付、第三方支付,现金结算、月度结算、转账结算、支票结算。
服务特色
1.365全天候服务
一年365天不分节假日,顺丰都将一如既往的提供服务
2.多项增值服务
提供代收货款、保价、等通知派送、签单返还、特殊入仓服务、委托件、签收短信通知及超时退费等增值服务。
联系电话:中国大陆 4008-111111